Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely

1. Rekisterinpitäjä

Tuftiikki / Annika Vuorenmaa
Y-tunnus: 3433351-6
Sähköposti: tuftiikki@gmail.com
Verkkosivut: www.tuftiikki.fi

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen palvelun toteuttamiseksi.

Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero

• osoitetiedot (tuotetilausten toimitusta varten)

• kurssi-ilmoittautumiseen liittyvät tiedot

• tilaus- ja maksutiedot

• verkkosivujen käyttöön liittyvät tekniset tiedot (kuten IP-osoite ja evästeet)

 

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• kurssi-ilmoittautumisten käsittelyyn ja kurssien järjestämiseen

• tuotteiden tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen

• asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon

• maksujen käsittelyyn
  lakisääteisten velvoitteiden (kuten kirjanpidon) hoitamiseen

• verkkosivujen toimivuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen

Käsittelemme tietoja vain siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.

 

4. Henkilötietojen käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu johonkin seuraavista:

• kurssille ilmoittautuminen tai tuotteen tilaaminen

• kirjanpitolainsäädäntö

• evästeiden käyttö tai uutiskirjeen tilaaminen

 

5. Tietojen luovuttaminen

Tietoja luovutetaan vain silloin, kun se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.

Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi:

• maksupalveluntarjoajalle maksujen käsittelyä varten

• kuljetuspalvelulle tuotteiden toimittamista varten

• kirjanpitoon liittyville palveluille, esim laskutus

Verkkokauppamme toimii Shopify-verkkokauppa-alustalla, jonka tarjoaa Shopify. Shopify tarjoaa teknisen alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteita ja käsitellä tilauksia. Tilaus- ja asiakastiedot tallennetaan Shopifyn järjestelmään, jotta voimme käsitellä tilaukset ja toimittaa tuotteet asiakkaille.

Osa henkilötiedoista voidaan käsitellä myös Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin tietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisia suojamekanismeja.

Shopify käyttää EU:n hyväksymiä standard contractual clauses -mekanismeja.

Tietoja ei myydä tai luovuteta markkinointitarkoituksiin ulkopuolisille.

 

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen.

Esimerkiksi:

• tilaus- ja maksutiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti

• kurssi-ilmoittautumiseen liittyvät tiedot säilytetään kurssin järjestämisen ajan

• asiakaspalveluun liittyviä tietoja säilytetään vain tarpeellisen ajan

 

7. Tietojen suojaaminen

Huolehdimme henkilötietojen turvallisesta käsittelystä.

Tietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.

Verkkosivusto käyttää suojattua yhteyttä (SSL-salaus).

 

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• saada tieto siitä, mitä tietoja sinusta on tallennettu

• pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• pyytää tietojen poistamista silloin, kun se on mahdollista

• rajoittaa tietojen käsittelyä

• vastustaa tietojen käsittelyä

• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

 

9. Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä, jotta sivusto toimisi mahdollisimman hyvin ja jotta voimme kehittää palvelua. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.

 

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan selosteen ajoittain.